Mengelakkan Masalah & Berurusan Dengan Mereka Yang Berlaku Bagaimanapun

profile pic
gingerbreadfork
·
6 min read

Kadang kala tidak kira apa yang anda lakukan, kesilapan boleh dilakukan, perdagangan P2P tidak berbeza. Namun, ada beberapa perkara yang boleh anda lakukan sebelum atau bahkan setelah anda menghadapi masalah.

···

Kadang kala, tidak kira apa yang anda lakukan, masalah boleh timbul. Syukurlah apabila anda berdagang di LocalCoinSwap, anda tidak perlu terlalu risau kerana anda mempunyai proses escrow untuk melindungi diri anda walaupun berlaku perselisihan. Penting untuk menggunakan escrow ketika berdagang P2P supaya sama ada perdagangan berjalan lancar atau anda mengalami perselisihan, anda boleh berehat selagi anda menahan akhir urus niaga anda.

Meminimumkan Kadar Pertikaian

Sebagai vendor yang semakin meningkat, pertikaian hanyalah sesuatu yang dapat anda harapkan dari semasa ke semasa. Tidak kira perniagaan anda berada; hanya sifat berurusan dengan orang pada tahap peribadi. Apabila wang terlibat, ini hanya akan meningkatkan kemungkinan berlakunya perselisihan, tetapi anda boleh melakukan beberapa perkara untuk mengurangkan kemungkinan pertikaian untuk membantu menjimatkan masa dan fokus untuk menyelesaikan perdagangan daripada menyelesaikan masalah.

Fokus pada Komunikasi:
Satu perkara yang selalu berpeluang menghasilkan perselisihan adalah salah komunikasi. Sama ada anda berkongsi maklumat pembayaran yang tidak lengkap dan mengakibatkan transaksi yang gagal atau pengguna bingung dengan arahan anda, ini adalah bahagian penting dari perdagangan yang dapat mengakibatkan masalah. Perhatikan perkara yang menyakitkan dalam perdagangan awal anda, walaupun yang kecil, dan cari cara untuk berkomunikasi dengan pelanggan anda dengan lebih baik.

Kepentingan Kejelasan:
Kami telah membincangkan betapa pentingnya memperbaik syarat perdagangan anda. Memastikan bahawa anda mempunyai syarat perdagangan anda dengan jelas dan memastikan bahawa mereka merangkumi semua bidang yang mungkin pelanggan keliru atau mempunyai harapan di luar apa yang anda ingin tawarkan dapat membantu mengurangkan masalah. Kaji syarat perdagangan anda secara berkala dan lakukan yang terbaik untuk mendapatkan semua elemen penting dari perdagangan yang memerlukan persetujuan khusus. Kejelasan dalam istilah anda bukan hanya dapat membantu anda mengelakkan perselisihan, tetapi juga dapat membantu mereka menyelesaikannya dengan lebih cepat jika pembeli melanggar peraturan yang telah anda tetapkan untuk perdagangan.

Bersabar:
Menggesa pelanggan adalah cara mudah untuk membuat orang keliru, terutama yang baru menggunakan cryptocurrency. Tidak ada yang salah dengan ingin menjadi cepat dalam perdagangan anda tetapi jika anda dapat memberitahu seorang peniaga sedang berjuang, lakukan apa yang anda dapat untuk membantu kerana kemungkinan akan membuahkan hasil dalam perniagaan berulang dan mengurangkan kemungkinan pertikaian disebabkan oleh kesalahan. Berkongsi pengetahuan anda sebagai vendor tidak hanya bagus untuk pelanggan anda. Ini adalah kaedah terbaik untuk menonjol dan memasarkan diri secara pasif melalui maklum balas positif dan mulut ke mulut. Beberapa vendor yang paling terkenal terkenal dengan perkhidmatan pelanggan tingkat atas mereka, dan ini mungkin berkaitan dengan bagaimana mereka menjadi peniaga dengan jumlah besar.

Menyediakan Bukti Pembayaran

Menyediakan bukti pembayaran adalah penting, dan kadang kala (bergantung pada kaedah pembayaran), sangat penting untuk menyediakannya terlebih dahulu dan selalu menganggap anda mungkin memerlukannya. Salah satu contoh yang sangat baik adalah wang tunai melalui perdagangan mel; ini adalah salah satu jenis perdagangan yang semakin popular di kalangan peniaga P2P; namun, ia memerlukan perhatian tambahan terhadap perincian untuk menjadi hebat dalam memberikannya. Memfilemkan diri anda dengan membungkus wang tunai dan memberikannya dengan ideal dapat melindungi anda daripada tuntutan pembayaran, terutama apabila anda telah menandakan bungkusan itu dengan cara yang unik yang menunjukkan bahawa ia adalah bungkusan yang sama.

Banyak kaedah pembayaran digital memungkinkan bukti pembayaran mudah, tetapi tidak selalu. Sekiranya akaun anda disekat, dihalang, atau ditandai kerana perdagangan cryptocurrency oleh penyedia pembayaran anti-crypto, anda sukar memberikan bukti pembayaran perdagangan baru-baru ini apabila diperlukan. Membiasakan diri mencatat bukti dalam tangkapan skrin atau, lebih baik lagi, video adalah cara terbaik untuk melindungi diri anda daripada penyedia pembayaran yang mungkin memutuskan untuk menyekat akaun anda tanpa amaran.

Walaupun bukti pembayaran tidak selalu diperlukan semasa melakukan perdagangan, itu adalah salah satu perkara yang sangat penting ketika timbul masalah, atau sekiranya kaedah pembayaran yang lebih lambat, dapat membantu menenangkan pelanggan sementara mereka menunggu pembayaran dilakukan menerima. Lihat kaedah pembayaran yang anda berikan (atau sedang mempertimbangkan untuk memberikan) dan pastikan bahawa ada kaedah praktikal untuk merekod bukti pembayaran untuk masa-masa yang anda perlukan dan memberikan ketenangan walaupun anda tidak.

Kadang-kadang Perkara Terbaik yang Harus Dilakukan adalah Meminta Pertolongan

Sekali-sekala, sebagai vendor, anda mungkin menghadapi situasi yang belum pernah anda alami sebelumnya dan tidak pasti bagaimana menyelesaikannya atau cara terbaik untuk meneruskannya. Walaupun sumber dalam talian banyak mengenai bitcoin dan cryptocurrency lain, mencari maklumat berkualiti sebagai peniaga P2P sukar untuk beberapa keadaan tertentu.

Sekiranya anda menghadapi masalah yang sepertinya tidak dapat diselesaikan, penting untuk mengetahui kapan anda mungkin memerlukan sedikit pertolongan. Tidak ada yang salah dengan meminta pertolongan ketika anda memerlukannya, dan pasar P2P yang sangat baik akan menawarkan sokongan untuk membantu anda menangani masalah yang dapat anda hadapi sebagai vendor. Apa yang anda lihat sebagai masalah yang kompleks mungkin adalah situasi yang mungkin dilihat oleh pasukan di pasar P2P secara berkala dan mempunyai beberapa nasihat untuk membantu anda menyelesaikannya.

Untuk mendapatkan sokongan, mencari komuniti, dan mendapatkan bantuan ketika anda memerlukannya, ini harus memainkan peranan penting dalam menentukan platform mana yang anda pilih untuk perdagangan P2P anda. LocalCoinSwap menawarkan sokongan pelanggan yang jauh melebihi standard pasaran popular lain di mana anda sering dapat melihat pengguna yang bersangkutan dalam talian berurusan dengan masa tunggu dan tindak balas robot yang luas. Walaupun anda dapat menghubungi sokongan pada bila-bila masa, anda juga boleh memasuki kumpulan telegram dan mendapatkan bantuan daripada kakitangan dan nasihat berguna dari komuniti aktif yang penuh dengan peniaga.

Kadang-kadang bahagian menjadi vendor terbaik yang boleh anda lakukan ialah mengetahui kapan mendapatkan nasihat, dan jika anda memilih LocalCoinSwap sebagai pasaran P2P anda, itu mudah dilakukan.

Menyimpan Rekod Supaya Anda Boleh Rehat Dengan Mudah

Semasa menjalankan perniagaan apa pun, penting untuk menyimpan rekod urus niaga anda. Anda tidak pernah tahu kapan anda mungkin memerlukan beberapa data kritikal, dan mengetahui bahawa anda kehilangan jejaknya boleh menyebabkan pelbagai sakit kepala bergantung pada keadaan. Sama ada anda berusaha untuk mempersiapkan cukai, berurusan dengan penyedia pembayaran yang telah menghubungi mereka untuk meminta maklumat mengenai transaksi tertentu, atau penegak undang-undang yang meminta bantuan mengenai kemungkinan penipuan, sangat penting untuk menyimpan catatan mengenai interaksi anda dan, tentu saja, transaksi anda.

Spreadsheets adalah alat yang hebat untuk tidak hanya melakukan perkara-perkara seperti berurusan dengan eksport sejarah perdagangan tetapi untuk mengawasi pedagang yang anda tangani dan spesifik perdagangan tersebut. Maklumat log masuk seperti akaun yang telah anda masukkan ke dalam dana, tarikh, dan apa sahaja yang anda boleh catat dengan mudah boleh menjadi penyelamat kiasan apabila timbul situasi yang dapat diuruskan dengan maklumat yang betul. Pertukaran terpusat juga memiliki kebiasaan hanya menyimpan sejarah perdagangan anda untuk jangka waktu tertentu, jadi pastikan untuk mengeksport secara berkala dan mengumpulkan secara manual apa sahaja yang tidak termasuk, kerana anda mungkin log masuk suatu hari untuk mengetahui bahawa anda kehilangan maklumat yang perlu anda rakam .

Tidak kira sama ada untuk percukaian, mencari untung dan rugi anda, atau berurusan dengan pembayaran yang dipertikaikan; rekod adalah salah satu kunci untuk menjadi vendor yang besar dan cekap yang dapat menyelesaikan masalah ketika timbul.

Kunci untuk Mendapatkan Bantuan dengan Cepat adalah Memberi Maklumat yang Tepat

Semasa menyelesaikan masalah sebagai vendor, maklumat adalah raja. Seperti yang telah kita bincangkan, merekodkan maklumat sangat penting, terutama ketika anda semakin meningkat, tetapi memberikan maklumat yang betul apabila anda memerlukan bantuan.

Sekiranya anda membuat tiket sokongan, menghadapi pertikaian, atau perkara lain yang menghendaki anda menyerahkan beberapa maklumat mengenai masalah anda, mengurangkan keperluan penerima untuk mengajukan pertanyaan lebih jauh dapat mengurangkan bolak-balik yang diperlukan untuk menyelesaikan masalah anda. Sebagai contoh, membuat tiket dengan penyedia pembayaran atau pasar P2P anda yang hanya menggambarkan masalah yang anda miliki mungkin akan mengakibatkan anda menunggu jawapan yang meminta butiran mengenai kes tertentu yang anda hadapi pada masa itu.

Luangkan masa ketika anda memerlukan pertolongan atau memberikan maklumat untuk menjadi spesifik dan teliti. Setiap tindak balas yang dapat anda kurangkan ketika menyelesaikan masalah adalah lebih banyak masa untuk anda fokus untuk menyelesaikan perdagangan dan lebih sedikit masa yang anda habiskan untuk menyelesaikan masalah.

Anda biasanya akan mendapati bahawa staf sokongan jauh lebih cekap dalam pekerjaan mereka apabila diberikan lebih banyak maklumat. Tidak ada salahnya memberikan sedikit maklumat walaupun mereka tidak memerlukannya untuk membantu anda menghadapi keadaan anda. Terdapat had untuk ini, seperti ketika berurusan dengan penyedia pembayaran, sangat bermanfaat jika tidak menyebutkan cryptocurrency jika memungkinkan; namun, jika anda mengesyaki bahawa seseorang yang anda hadapi hanya akan meminta anda maklumat lebih lanjut, dan maklumat tersebut dapat diberikan, mengapa tidak hanya memberikannya pada awalnya.

Dapatkan artikel yang baru dilombong terus ke peti masuk anda!
Tiada spam, janji pinky!